2.6. Представление о "препятствиях"

Элемент, который активно задерживает, останавливает воздействие одной системы на другую, условимся называть "препятствием". Примером организационных препятствий могут служить межведомственные барьеры, состоящие из свода законов, инструкций и правил. Социальные барьеры между разными народами, состоящие их различных культурных традиций, социальных стереотипов, узко понятых национальных интересов. Примеры психологических препятствий - это "высокий забор" из предрассудков и предубежденности, возникающий подчас между людьми даже в деловой жизни. Научная терминология пользуется близкими понятиями, например, в физиологии используют термин "торможение" как активный процесс в нервной системе, а не полное остановка ее активности. В государственном строительстве - это "государственная граница", представляющая собой активную организационную систему (таможни и пограничных войск).

"Препятствие", таким образом, может быть использовано в качестве термина, используемого для обозначения различных средств, используемых в целях разложения системы на две и более отдельные системы. Термин "препятствие" привычен для слуха руководителя. Нередко приходится слышать: "Какие вы встретили препятствия?" Как вы обошли все препятствия в этом деле?"

Следует отметить, что препятствие не следует представлять себе, как пустоту или отсутствие связей, а как активно препятствующий элемент, для которого характерны действия запрещения, прекращения, выключения, торможения, устранения, ограничения и т.п. Таким образом, препятствие требует затрат каких-то ресурсов, это не пустота или хаос. Формы препятствий многообразны - это определенные вещи, их свойства, законы живой и неживой природы и общества, законодательство, правила и инструкции, а также знания, состояния, эмоции и чувства, действия и поступки человека.

Причем некоторые формы в одних отношениях могут использоваться как препятствия, а в других отношениях как звенья. Например, любой закон, постановление, приказ или совокупность рекомендаций может быть проанализирован руководителем с помощью понятий "звено" и "препятствие", в нем что-то разрешается, а что-то запрещается. Любые деловые документы только тогда могут считаться понятыми руководителем по-настоящему, когда в них выделены все звенья и препятствия, которые ими устанавливаются.


Следующий раздел

 

Вернуться к оглавлению
Используются технологии uCoz